Manager IT Operations | TELE2 Vervuld

Manager IT Operations | TELE2

De ideale kandidaat voor deze Manager IT Operations positie

De ideale kandidaat is een stevige, intelligente en ervaren manager op het gebied van IT Operations met de ambitie om verandering teweeg te brengen. Hij/zij heeft het vermogen om prioriteiten te stellen en onder druk te presteren. Managers zonder HR verantwoordelijkheid en geen ervaring met de agile way of working hoeven niet te solliciteren op deze vacature.


Te behalen resultaat

Te behalen resultaat
  • Managen van Customer Support
  • Managen van Service Delivery
  • Aanspreekpunt voor Business & IT

Functie eisen

Functie eisen
  • HBO/WO werk- en denkniveau
  • Sterke kennis van IT-software
  • Kennis van Agile Scrum en DevOps

Werkomgeving

Werkomgeving
  • Dynamische omgeving
  • Ruimte voor initiatief
  • Doorgroeimogelijkheden

Locatie & voorwaarden

Locatie & voorwaarden
  • Afgeronde HBO opleiding
  • Fulltime
  • Diemen

Te behalen resultaat voor deze Manager IT Operations 

  • Managen van alle aspecten van IT-operations, Customer support & Service Delivery; 
  • Verhogen van de klanttevredenheid;
  • Het beheren van Software Assets in overeenstemming met bedrijfsbrede procedures;
  • Managen van incidenten.

Welke Kennis, Kunde & Verantwoordelijkheden verwachten wij van jou?

  • HBO/WO werk- en denkniveau in de richting van computer Science, informatietechnologie, project- programmamanagement of gelijkwaardige werkervaring;
  • Sterke praktische kennis van IT-software en applicaties;
  • Uitstekende kennis van Agile Scrum en de DevOps way of working.
  • 5+ jaar managementervaring in een IT operations omgeving;
  • Resultaatgericht, doelgericht en prestatiegericht;
  • Een drive om verwachtingen te overtreffen;
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Het vermogen om prioriteiten te stellen en taken uit te voeren in een dynamische omgeving;
  • Verantwoordelijk voor een team van 15 professionals op het gebied van application management, chain management, problem management and operational readiness.

Werkomgeving, Collega's & Bedrijfscultuur bij TELE2

  • Bij tijd en wijle een hectische maar wel dynamische werkomgeving;
  • Er is veel ruimte om elkaar uit te dagen en nieuwe initiatieven te ontplooien;
  • De collega's waar je mee werkt zijn ambitieus;
  • De kracht zit in het team, met een schat aan kennis en hoge mate van flexibiliteit;
  • Een open en onconventionele cultuur.